Volledige transparantie in een Grafiek

Iedereen kent deze situatie. In de auto gaat een servicelampje branden. De daaropvolgende service kost meer dan verwacht. De uitleg van de garage moet worden vertrouwd.

We hebben niets te verbergen. Via het tabblad Grafiek visualiseren we de curven van relevante componenten en functionaliteiten in de alphaJET op een volledig transparante manier. Deze transparantie maakt een open en directe communicatie over afwijkingen en passende tegenmaatregelen mogelijk.

De analyse van specifieke functiecurven geeft informatie over afwijkingen waaruit aanbevelingen voor slijtageonderdelen, onderhoud of opleidingseisen kunnen worden afgeleid. U kunt tegenmaatregelen nemen voordat er ongeplande uitvaltijd optreedt.

Alle gegevens komen rechtstreeks van de printer en kunnen niet worden gemanipuleerd. De vergelijking van alle functiecurven vindt permanent plaats en informeert in realtime over de bestaande prestaties.

Transparant – Verklaarbaar – Reproduceerbaar.

Berichten via het dashboard

Het geschiedenisrapport wordt weergegeven in verkeerslichtkleuren.

• Bericht (groen) -> alphaJET is aan het printen
• Waarschuwing (geel) -> informatie over de noodzaak van actie, b.v. verbruiksartikelen bijvullen
• Storing (rood) -> acute noodzaak tot actie b.v. verbruiksartikelen leeg

U kunt zelf bepalen welke meldingen u wilt zien en dienovereenkomstig selecteren.

Toegang op afstand en weergave van alle standaardgegevens

Alle standaardgegevens van de aangesloten systemen worden weergegeven, geëvalueerd en geoptimaliseerd. Op verzoek staat onze hotline voor u klaar.

Hiervoor maakt een technicus gratis live verbinding met de alphaJET via toegang op afstand. Om veiligheids- en gegevensbeschermingsredenen moet elke individuele toegang op afstand expliciet worden goedgekeurd en geactiveerd door de klant.

Externe toegang stelt onze experts in staat om snelle en onmiddellijke ondersteuning te bieden. Na het controleren van functies en het instellen van parameters kunnen onmiddellijke maatregelen worden genomen of kan pre-kwalificatie worden uitgevoerd tijdens het oplossen van problemen.

Het uiteindelijke doel is snelle ondersteuning en het vermijden van tijdrovende en dure service bezoeken.

Rechtstreeks bestellen van verbruiksartikelen via de webshop

Het fles niveau van inkt en oplosmiddel, evenals de artikelnummers hiervan, worden altijd weergegeven in het dashboard.

Bestel inkt en solvent snel en eenvoudig via de email met deze nummers.

In de toekomst word het mogelijk deze verbruiksartikelen eenvoudig en snel met één klik te bestellen via de webshop.

Het webshop icoon brengt je direct naar de webshop met je persoonlijke klantgegevens.

Makkelijker of sneller kan niet.

Onderhoudsstatus informeert over onderhoudscyclus

De cyclus, d.w.z. het tijdsinterval tot het volgende onderhoud, is sterk afhankelijk van de respectievelijke productieomstandigheden.

Daarom logt de monteur bij de installatie van Kyana specifieke parameters uit de productieomgeving in de onderhoudsstatus. Deze omvatten gegevens zoals omgevingscondities of het gebruik van speciale inkten. Op basis van deze parameters berekent Kyana de optimale onderhoudscyclus.

Dit is slechts een aanbeveling. Het systeem is NIET uitgeschakeld.

Digitale onderhoudsrapporten zijn op elk moment in te zien

De volledige documentatie van onderhoud gebeurt volledig digitaal. Er kan informatie worden gelogd en een aanbeveling voor het volgende onderhoud kan worden ingevoerd. Alle onderhoudsrapporten zijn digitaal in te zien.

Digitaal - Snel - Transparant

Geavanceerd gebruikers- en apparaatbeheer

Er kunnen verschillende gebruikers worden toegevoegd. Jij bepaalt wie je toegang geeft tot je dashboard.

In het apparaatbeheer ziet u bij een weergave:

•     alle alphaJET's geïntegreerd in Kyana
•     de status (inline/offline) van elke alphaJET

en selecteer ze dienovereenkomstig.