COVID-19

尊敬的客户和合作伙伴们，

为了积极应对全球蔓延的新冠病毒COVID-19，我们，German Stuis和Oliver Volland, 作为科尼希鲍尔标识科技的常务董事，向大家通知我们公司日常工作调整及采取的采取措施。

我们始终将员工的健康和客户的安全放在第一位，因此会密切关注当前疫情形势，并及时的作出相应的调整措施。

员工的安全

我们的同事及他们的亲人还有我们客户的安全和健康，毋庸置疑是放在第一位的。我们会严格遵循国际卫生组织和专家建议，采用最佳的防护措施，来保护员工及他们的亲人和客户的安全和健康

为了防止新冠病毒COVID-19的进一步扩散，我们的大部分员工开始在家办公。

不过我们仍旧可以向往常一样，如果有问题，可以通过电话或视频会议的形式沟通和交流。

货物供应

与此同时，我们在德国工厂增加了安全库存，以满足客户的订单需求。但对部分产品，尤其是原材料来自中国的供应，可能会存在短缺，但是我们愿意也会积极的与客户讨论备选方案。

远程服务

我们没有童话世界里的水晶球可获知未来，因此不知道接下来会面对什么样的挑战。但是我们已经准备好为客户持续提供一个值得信赖和良好的服务，不管是现在还是未来。

同时，我们也增加了多条服务热线渠道，尽最大努力给予客户技术支持。我们的客户可以通过Visual Customer Support远程端免费获得技术支持。通过Visual Customer Support，客户可以跟我们专业的服务人员通过视频会议形式获得技术帮助，而无需到现场服务。

此外，我们也提供设备租赁方案，以满足客户对喷码和标识设备的需求，简单而又快捷。

“青山一道，同担风雨”。——任何时候，有任何问题，欢迎联系我们。

希望通过这些措施，希望可以消除客户的顾虑和疑虑，保证生产顺利进行。再次衷心您的信赖和支持。

祝大家健康平安。

Sincere regards

Oliver Volland und German Stuis
Koenig & Bauer Coding GmbH